Si tratta di una piattaforma online, integrata con Assistweb, il cui scopo è di estendere alla modalità digitale il rapporto di comunicazione e di recupero del credito tra Ente e Contribuenti, offrendo la possibilità al debitore di gestire su web la documentazione inerente agli atti/solleciti ricevuti da AssistWeb.

Sul PPU ogni debitore ha a disposizione un proprio cruscotto con diverse funzionalità, alcune ad accesso libero, altre ad accesso controllato, fra le quali:

•  Visualizzazione degli atti relativi alle procedure di riscossione coattiva (dalla data di implementazione del portale in poi), relativi a:
• ultimo atto/documento ricevuto;
• storico degli atti/documenti ricevuti (a partire dalla data di attivazione del portale in poi);
• ricevuta degli esiti di notifica
• storico dei pagamenti effettuati.
• Pagamenti on line tramite pagoPA;
• Download dei documenti / atti / ricevute di pagamento;
• Informazioni sulle norme applicate;
• Risposte alle domande più frequenti (FAQ);
• Form di contatto con il  reparto di assistenza al debitore.